Expédition et retours

Expédition des articles commandés :
Toutes les commandes sont expédiées avec le service de colis PostNL ou DHL. Chaque commande passée les jours ouvrables avant 15h00 sera traitée le même jour ouvrable et proposée à PostNL ou DHL. Les commandes vous sont normalement livrées le jour ouvrable suivant.

Tarifs:
Pour toutes les commandes aux Pays-Bas, nous utilisons un tarif fixe pour l'envoi du colis. Ce tarif est fixé à 5,95 € par commande.

Echanges/Retours
Une période d'essai de 30 jours s'applique à toutes les commandes, sauf convention contraire.
Vous pouvez retourner le produit dans ce délai.
Vous pouvez enregistrer votre produit comme retour en envoyant un e-mail à info@klud-vaatdoeks.nl en précisant votre numéro de commande, veuillez indiquer le motif du retour lors de votre inscription.

Veuillez noter avec les retours :
Le produit doit être retourné intact et, si possible, dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf convention contraire.

Que remboursons-nous ?
L'entrepreneur remboursera tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison facturés par l'entrepreneur pour le produit retourné, immédiatement mais dans les 14 jours suivant le jour où le consommateur lui a notifié sa rétractation. L'entrepreneur utilise le même mode de paiement que le consommateur a utilisé pour le remboursement, à moins que le consommateur n'accepte un mode différent. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.

Les produits peuvent être retournés à l'adresse suivante :
Klud-torchons.nl
Moyen Groes 29B
5384VV, Heesch
les Pays-Bas